党的二十大报告提出，“完善社会治理体系，建设人人有责、人人尽责、人人共享的社会治理共同体”。社区是社会的重要单元，社区治理是社会治理的重要基石。近年来，我市认真落实习近平总书记关于“威海要向精致城市方向发展”的重要指示精神，根据市委、市政府“精致城市·幸福威海”建设的部署，组织开展了“精致幸福社区”示范创建活动，推选公布了一批示范社区，发挥了很好的典型带动作用，全市社区治理和服务水平显着提升。目前，全市城市社区发展到338个，配备社区工作者3708名，社区综合服务设施实现全覆盖，全面构建了公共服务、便民利民服务和志愿互助服务相衔接的社区服务体系。我市作为中小城市代表在全国社区治理会议上作典型交流，22项社区工作经验在全省、全国推广，42个单位和个人在全省、全国受到表彰。

为了总结经验做法、加强工作指导，全面增强社区治理能力、提升社区服务水平，市委组织部、市民政局牵头制定了《精致幸福社区建设规范》地方标准。《规范》围绕“队伍精良、治理精细、服务精准、环境精美、文化精彩”和“群众满意”6个方面，制定了6大类33项128条标准。

社区队伍。强化党建引领，健全社区党组织，规范组织生活。加强居民委员会和下属委员会建设，在社区事务中充分发挥作用。落实社区工作经费保障和社区工作者配备、薪酬、培训、考核等制度。培育发展社区社会组织，围绕为民服务有效参与社区治理。深化网格化服务管理，实行“全科网格”。

社区治理。社区居民公约普遍认可和遵守，社区协商程序规范、形式丰富，完善社区公开和民主监督制度。加强智慧社区建设，为社区治理和服务提供信息支撑。推进社区减负增效，规范社区出具证明和挂牌。做好驻社区单位与社区共驻共建。深入推进社区平安建设和法治建设，完善矛盾纠纷多元化解机制。建立社区常态化服务与应急管理服务有效衔接机制，实行联防联控、群防群治。

社区服务。社区服务设施齐全、功能完善、维护良好，提升综合使用效率。统筹开展面向社区全体居民的基本公共服务。社区服务大厅政务服务事项进驻到位，实行“一窗受理、全科服务”。发展社区养老和托育服务。完善社区便民利民服务网络，形成“十五分钟便民生活圈”。壮大社区志愿服务队伍，推进社区志愿服务经常化。落实社区工作人员联系居民、入户走访、错时上下班、节假日轮休等制度，方便居民办事。

社区环境。社区绿地、道路、路灯、停车场、无障碍等公共设施维护良好，无乱扔乱排、乱搭乱建、乱堆乱放、乱停乱贴等现象，引导居民遵守养犬、燃放烟花爆竹规定。争创“绿色社区”“无废社区”，推行垃圾分类处理，解决环境问题扰民现象。全面开展“红色物业”，物业管理服务规范有序。

社区文化。充分发挥社区新时代文明实践站在宣传党的政策理论、培育践行主流价值等方面的作用。深入开展文明社区、文明家庭创建等活动，挖掘宣传社区道德模范、身边好人，推进移风易俗。完善社区文体活动场所，积极开展文体活动，满足居民文化和健身需求。扩大社区学习教育资源，推进学习型社区建设。深入开展信用进社区，引导居民积极参与公益活动。

群众满意度。建立群众满意度调查制度，社区居民对社区公共服务设施、环境、治安、文体活动以及社区居委会服务水平等方面的满意率均达到90%以上。